Q&A 阿里斯顿壁挂炉常见问题解答

2019-03-23    4158

简单故障的自我诊断


采暖炉点不着火或无反应
1、检察燃气是否畅通?燃气表电池是否电量耗尽?锅炉前的燃气阀门是否开启?
2、锅炉的电源指示灯是否亮?
3、采暖系统水压是否足够?可通过查看水压表或者液晶显示屏上的水压显示,该压力应不低于0.5Bar。否则请补水。
4、打开锅炉的采暖旋钮(开启房间温控器),或者打开热水龙头。
5、以上都没问题时,请按锅炉操作面板上的复位按钮,让锅炉重新启动。
* 如果连续三次复位后仍不能启动,请拨打(028)96098联系我们。


壁挂炉的补水

使用前请检查壁挂炉水压表指针是否在正常值1—1.5Bar,若低于正常值,请及时充水,若高于正常值,请放水至1—1.5Bar。
• 补水: 打开壁挂炉下方的冷水进水阀门,并把壁挂炉的补水黑钮逆时针旋开,到水压表指针至1—1.5Bar时,立即顺时针旋转关闭其补水旋钮.(若未能及时关闭补水旋钮,壁挂炉水压超过3Bar为保护暖气系统管路会自动泄压漏水)。
• 放水: 关闭冷水管路阀门,打开补水旋钮,打开热水龙头,放水至1—1.5Bar时关闭补水旋钮,然后关闭热水龙头,打开冷水进水阀门即可。
特别提示:补水旋钮在使用后必须关闭.


壁挂炉夏天的使用(水泵的防抱死)
壁挂炉自带循环泵,由于该泵常年处于系统的水之中,容易造成泵轴的生锈,如果您夏天不用壁挂炉的热水功能,请每周让锅炉水泵至少运行2分钟,或者不要把壁挂炉的电源线拔掉,并要将壁挂炉的电源开关打开,让壁挂路的控制板通电。壁挂炉会每隔21小时让水泵运转2分钟,这样才不至于生锈把水泵卡死,不过不要担心耗电的问题,因为这个功能在半年的时间内仅耗电0.5度。


如果在冬天偶尔出差壁挂炉该怎么办?
如果温度在0℃以下,您的邻居都在用暖气的话,您可以将炉子处于防冻功能就行了(给壁挂炉通电,保持电源灯亮,打开燃气阀门,炉子上的水压表指针在1~1.5bar之间)。如果您周围的邻居都没用暖气,那建议您将炉子采暖温度设定到最低档,或将房间温控器的温度设定在8度左右,这样炉子会保护您的系统不被冻坏。


我家的新装的壁挂炉为什么水压老是往下掉?
新装的采暖系统里含有空气,虽然调试时排过气,但总会有残余的空气附着在管壁或阀门弯头处,炉子的水泵本身带有自动排气功能,当水泵运转时,将系统里的空气带走排出,从而炉子压力就往下掉,只要再补水至正常压力就行了。这种状况可能要持续一段时间,系统压力才会稳定。


机器使用时暖气片有声响,是否为正常现象?
这可能是有空气在水管或散热片中滞留造成的,你可以用打开散热片顶端的跑风口,把里面的空气放掉,之后,检查采暖炉系统的水压是否充足。否则请补水。


壁挂炉的使用前请认真阅读随机带的《技术与用户手册》。壁挂炉的安装,请让我公司专业的服务人员来为您服务,避免非专业人员安装本设备。

1、请保持壁挂炉使用环境的干燥。并且要避免日晒、雨淋或潮湿的环境。
2、如果机器的火焰发黄,请拨打(028)96098与我们的专业服务人员联系。
3、如果闻到房间内有废气的味道,请与我们的专业服务人员联系。
4、暖气片内的水不宜经常更换:对于暖气系统,每更换一次水都会有大量的水碱和空气被带入,温度较高时容易结垢,也会有一定的腐蚀,而固定的水中含碱量则是一定的;因此暖气系统内的水不宜频繁更换。若清洗保养也只需对壁挂炉单独进行即可。

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